Hotel Arena Blanca en San Andrés

Para realizar su reserva se exigirá el 100% del total, deberá ser pagado en su totalidad en efectivo o con tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que, en caso de confirmarle disponibilidad, para garantizar su reserva, deberá efectuar el pago inmediato en efectivo o consignando en nuestra Cuenta Bancaria.

A partir de las 3:00pm o antes depende de la disponibilidad de la habitación. Dado el caso que la llegada a el hotel sea en horas de la mañana, o antes del check in. Puede dejar el equipaje en recepción (bodega) hasta la hora del check in.

Deberá realizarse a la 1:00pm de lo contrario se generará una noche mas con costo adicional. Solicitamos a nuestros huéspedes hacer buen uso de las instalaciones del hotel, entregar la habitación en las mismas condiciones en que fue recibida y buen uso de los implementos que se encuentran a su disposición.

Deberán ser informados y pagados antes de abandonar el hotel.

Para CANCELAR una reserva aplica una penalización la cual será equivalente al valor de una noche de estancia en el inmueble; para cualquier tipo de cancelación se solicita avisar con un mínimo de 14 días en temporada baja 14 días antes del ingreso, no tiene costo. cancelación dentro de los 14 días antes del ingreso se cobra el 30% de la reserva, cancelación para temporada alta, 30 días antes, no tiene costo, cancelación dentro de los 15 días antes del ingreso se cobra el 100% del valor de la reserva, el resto del depósito quedara para una próxima reserva. Si cancela su reserva en menos del tiempo establecido deberá pagará un recargo adicional.

Todas nuestras habitaciones están sujeto a disponibilidad; Puede que la habitación que usted haya reservado anteriormente no esté disponible para la nueva fecha, de ser así; será cambiado para una habitación con las mismas condiciones del requerido anteriormente. El cambio de fecha en la reserva podría acarrear un recargo, dependiendo de la temporada.

Tarifas preferenciales con descuento cuando su estadía sea superior a los 15 días o el mes.

Solicitamos respetar y acatar las normas de convivencia del hotel, para preservar el buen ambiente que usted y todos los demás residentes se merecen De acuerdo A lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001 y la resolución 3840 de 2009; Se rechaza todas las formas de explotación, pornografía, violencia, turismo sexual y demás formas del abuso a menores de edad.

Debe informar a todos sus compañeros de viaje, sobre los términos anteriormente mencionados.

El hecho de haber realizado una reserva implica la aceptación de los términos condiciones del servicio.